Share Now en Fixico gaan international samenwerken
woensdag 26 mei, 2021Share Now, Europa’s marktleider op het gebied van flexibel autodelen, en Fixico, Europa’s digitale leidende platform voor schadeherstelmanagement, bundelen hun krachten voor het afhandelen van autoschades.
De samenwerking met Fixico vloet voort uit een aantal succesvolle pilots in Amsterdam en Parijs, waarbij Fixico’s digitale herstelplatform een waardevolle, gecentraliseerde en schaalbare oplossing bleek te zijn. Share Now is actief in 16 steden verdeeld over 8 Europese landen.
Meer dan 25 procent van het wagenpark van Share Now bestaat uit elektrische deelauto’s die klanten in en rond de stad toegang geven tot flexibele en duurzame mobiliteitsopties. Omdat het bedrijf voornamelijk actief is in drukke grootstedelijke gebieden met veel verkeer, komt autoschade regelmatig voor.
Het herstellen van EV’s is niet meer zo eenvoudig als voorheen, benadrukt men bij Fixico. Vaak is een meer gespecialiseerde benadering van de schadeafhandeling nodig. Daardoor is het tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend dat ieder schadeherstelbedrijf in staat zal zijn om elk voertuig te herstellen, waardoor het toewijzen van een schade veel gecompliceerder en minder efficiënt is geworden. De tijd dat het voertuig stilstaat wordt hierdoor veel langer, waardoor wagenparken die bestemd zijn voor de verhuur niet volledig kunnen worden benut. Dat zorgt op zijn beurt weer voor hogere directe en indirecte kosten.
Door de integratie van het volledig digitale en intelligente matchmakingplatform van Fixico heeft Share Now toegang gekregen tot een groot netwerk van gecertificeerde herstellers. Daardoor kan het bedrijf er nu voor zorgen dat elke schade zo efficiënt mogelijk wordt afgehandeld door een schadeherstelbedrijf dat de juiste kwalificaties heeft. Door het proces te digitaliseren, heeft de autodeler zijn werkwijzen gestroomlijnd en zijn activiteiten zonder toegevoegde waarde geëlimineerd. Deze unieke datagedreven aanpak versnelt de afhandeling van een herstel nog verder en zorgt voor een nauwkeurige toewijzing van het herstel waarbij de kwaliteit gewaarborgd blijft.
Volgens Jan Krusche, hoofd Schademanagement bij Share Now, past de samenwerking met Fixico perfect bij hun dienstverlening. “Dankzij de gecentraliseerde oplossing kan het platform worden geïntegreerd in alle verschillende Share Now-locaties met een uitgebreide en elektrische vloot. De intelligente matchmaking verkort de cyclustijden van onze beschadigde voertuigen aanzienlijk, waardoor ze weer sneller beschikbaar zijn voor verhuur.”
