Datadiensten om de gunst van de (eind)klant

De eindklant strak in het vizier hebben (b2b2c). Dat is de uitdaging voor menig automotive bedrijf en vooral leasemaatschappij. Voor die laatste groep noodzakelijk vanwege de opkomst van private lease. Hoe regel je in de keten een goede toegang tot deze klantdata, ook al in het licht van de strenge Europese privacywetgeving? De kersverse directeur van RDC, gepokt en gemazeld in de ICT en telecombranche, heeft daar zo haar ideeën over. Hanneke Hoogweg over 100 ‘business relevante events’ en ‘paradepaardje’ NCO.

Lees verder in onze rubriek Uitgelicht!

Delen:

Gerelateerde achtergrond-artikelen

• “Zie ons als de motor achter de autodeelconcepten”
• “Zonder efficiencyslag blijft private lease magere business”